Die systemische Beratung und Systeme
8. Februar 2017Die systemische Beratung bezieht sich immer auf Systeme, die aus zwei oder mehreren Einzelelementen bestehen. Als Elemente werden die Personen bezeichnet, die innerhalb des Systems vorhanden sind. Jedes Element kann hierbei Teil mehrerer Systeme sein. Die systemische Beratung muss sich deshalb auf ein konkretes und fest definiertes System konzentrieren.
Die systemische Beratung soll Probleme erkennen und die Probleme lösen. Grundlage hierfür sind die Elemente innerhalb des Systems. Die systemische Beratung geht davon aus, dass jedes Element ein Experte für die auftretenden Probleme darstellt. Daraus wird die Schlussfolgerung gezogen, dass diese Elemente auch wissen, wie ein Problem zu lösen ist.
Der Berater hat ausschließlich die Aufgabe die Gruppe zu der Lösung hinzuführen. Das Vorgehen ist hierbei nicht-direktiv. Vielmehr werden Fragestellungen formuliert, die dazu dienen, die Problematik zu analysieren. Die Entwicklung einer Lösungsstrategie wird schließlich aufgrund dieser Analyse durchgeführt. Hierbei stellt sich für die systemische Beratung das Problem, dass die Gruppe über bestimmte Werte und Regeln verfügt. Diese sind zum Teil bekannt. Allerdings sind auch Regeln vorhanden, die nicht bekannt und fixiert sind. Um die Beratung durchzuführen, muss der Berater das Gesamtsystem der Regeln erforschen und sie zugleich erkennen. Nur wenn diese Möglichkeiten genutzt werden, kann systemische Beratung funktionieren.
Die zur Analyse basiert auf der Annahme, dass die Systeme durch eine eigene Kommunikation geprägt sind. Diese Kommunikation kann ausgewertet werden. Innerhalb der systemischen Beratung findet unter Mithilfe der Kommunikation auch die Analyse der verschiedenen Rollen innerhalb der Gruppe statt. Jede Gruppe hat hierbei verschiedene Rollen, die schließlich zu einem Gesamtbild des Systems führen. Typische Rollen sind Anführer – die nicht unbedingt die offiziellen Vorgesetzten sein müssen – und die „Schlaumeier“ und andere. Die verschiedenen Rollen können innerhalb der Beratung genutzt werden, um bestimmte Effekte zu erzielen und die Lösung des Problems voranzutreiben.
Systemische Beratung beschäftigt sich deshalb mit komplexen Sachverhalten. Die Auswirkungen der Beratung erstrecken sich oftmals auch auf weitere Systeme.